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移通、联通,谁是赢者

1999-09-29 来源:光明日报 陈金岭 我有话说

随着9月1日山东移动通信公司“齐鲁亲情卡”的正式推出,山东省手机月租费价格战正式打响。

手机月租费打起价格战

山东移动通信公司的“齐鲁亲情卡”,是“全球通”用户在购买第二部“全球通”手机时的优惠卡,也可以说是手机副卡。想购买全球通手机的用户,可用亲戚朋友的“全球通”号码,再付99.9元,就可开通一部手机,而月租费仅有18元。据山东移动通信公司经营处有关负责人介绍,全球通用户之所以可办理手机“副卡”,是该公司参照住宅电话安装第二部不再收取初装费的规定,而对全球通用户在购买第二部全球通手机时实行的一项优惠。

由于电信分营,山东移动通信近几个月来入网人数受到影响,今年6月份仅1.6万多人,而联通山东分公司却达2.9万人,这对网络容量可达410万用户的山东移动通信公司来说,不能不说是一种资源浪费。目前全省的“全球通”用户为120多万,据山东移动通信公司估计,“齐鲁亲情卡”的推出大约可使20万“全球通”用户的家人享受到实惠,同时又可弥补山东移动通信每月1万多人的退网缺憾。

此消息一经宣布,联通山东分公司也马上作出反应,9月2日,联通宣布推出月租费只有12元的“联通亲情卡”,并即开即通。该公司经营处的有关负责人认为,移通这种变相降低月租费的行为,对联通将产生极大的冲击。目前,联通的月租费是54元,因此只能采取比移通月租费更低的措施,否则会引起联通用户大量退网,这种后果联通是不会接受的。

联通山东公司的“联通亲情卡”,和山东移动通信的“齐鲁亲情卡”相比,充满对抗性,两者在办理手续和条件上近乎相同,都是一老用户带一新用户、即开即通,但在亲情卡费、月租费上却有区别,山东移动通信分别为99.9元和18元,联通山东分公司分别为88.8元和12元,两者都不开放国际业务。

据联通山东公司有关人士表示,针对山东移动通信挑起的手机月租费等相关费用价格大战,他们将全面“跟进”,你降我也降。该公司目前正就手机资费、服务项目等问题进行分析研究,如果技术上允许,其他系列优惠政策也将逐步向社会推出,双方就降价大战展开第一回合的正面拼杀。

政府难调节用户愿接受

业内人士认为,山东移通和联通在月租费方面引发的价格大战是市场经济下企业利益决定的。

据山东移动通信公司经营处有关负责人介绍,山东移通降低月租费也是迫于竞争的需要,此举实际上是应战而非挑战。因为目前联通山东分公司正在推行购机每月送100分钟、160分钟、200分钟话费的活动,这样推算出来,赠送100分钟话费时月租费实际才合9元,联通的月租费岂不是更低?该负责人认为电信体制改革后移通已经是企业经营,有权采取一些灵活的营销策略。再说他们把“亲情卡”的月租费降到18元并不是没有利润可言,不存在不正当竞争的问题。

联通方面有关人士认为,他们的赠送100分钟通话时间是一种优惠活动,与价格无关。

此前的8月31日至9月1日,省物价局曾就手机费用问题连连召集联通山东分公司和山东移动通信公司紧急磋商,虽然会谈结果拒绝向社会透露,但两家分别推出的“联通亲情卡”和“齐鲁亲情卡”一直在实行。山东移通称,根据国家计委、经贸委和原邮电部联合制定的政策,手机漫游费和通话费标准的制定和调整有明确规定,不得擅自变动;但对手机的月租费却没有明确的说法,他们就算取消月租,也没有违反国家的政策。但联通以往所进行的诸如“赠送100分钟话费”等活动,却是明显地变相违反国家政策。

有关人士认为,山东移通和联通在月租费方面的竞争,最大的受惠对象是消费者。山东移动通信推出“齐鲁亲情卡”后,市场销售异常火爆;联通的“联通亲情卡”一经推出,消费者肯定也会偷着乐。消费者普遍认为,现在月租费降得比固定电话月租费还低,以后打电话就不用算计着打了。

寻呼企业有点紧张

这场在山东移通和联通之间展开的手机月租费大战,一定程度上改变了原手机资费的结构,不仅会对他们有直接影响,对寻呼业和固定电话等相关行业也造成冲击,会引起全行业赢利下滑。

山东省最大的寻呼企业——拥有250万用户的山东国信寻呼有限公司9月3日向省物价局递交了要求规范移动通信市场的报告,并表示,如果“亲情卡”引发的手机大战继续发展下去,他们将采取降低寻呼机费用等应对措施,与移动通信展开强有力的竞争。

据了解,山东国信寻呼汉字机每月的月租费为35元和45元两个标准,数字机执行每月15元和25元两个标准,而山东移动通信公司已经推出的手机中文短消息业务,今后将执行的收费标准是每月15元,这样和“齐鲁亲情卡”每月18元的月租费相加才不过33元,这对他们来说,不能不说是个不小的冲击。

山东国信寻呼公司的负责人指出,山东移动通信公司和联通山东分公司推出的“亲情卡”业务,免收入网费、将月租费分别下调为每月18元和每月12元,已低于成本价,严重威胁到了寻呼业的利益。

业内人士分析认为,如果山东国信跟进打起价格战,这场手机大战的战火将迅速波及全省120多家寻呼公司。但业界建议寻呼行业应该做的更多的是提供服务增值业务,如“个人信息化”服务、互联网增值服务(没有电脑的用户也能通过寻呼台收发电子邮件)等,尽可能多地给用户方便,因为不久的将来,还将面临手机资费下调,甚至手机单向收费的威胁,只有如此,才能牢牢“锁定”现有用户,吸引新用户。

固定通信悄然备战

尽管山东的固定通信部门尚未表态,但固定电话业也不可能隔岸观火。据了解,山东电信部门正在加紧建设无线接入电话网系统,建成后可提供“无线市话”业务。无线市话网采用国际上先进的无线通信蜂窝技术,在网络覆盖区内,持专用手机在移动中进行通话,用户可以用专门手机拨打接听电话。由于无线市话仍是市话概念,按照现有物价政策,无线市话将执行单向收费,且资费标准与固定电话相同。手机可以申请新号码,也可以与自己家中或办公电话号码相同。目前,该业务已在西安、深圳、江苏泰州等试运行,购机和办理开通手续的综合费用不超过1500元。

无线市话专用手机外形与移动电话基本相同,只有手掌大小、重量不超过100克(如泰州推出的“小神童”手机,自重仅77克),与移动电话相比,发射功率较小,信号源比较密集,活动范围有局限性,主要适于在城区、集镇等人口集中的区域内使用。这种电话的带宽是目前数字移动电话的3倍,音质非常清晰,只要在网络覆盖范围内,随时可接打市话、农话和国际国内长途电话,同时具有呼叫转移、呼叫等待及上互联网等多项功能。话机的待机时间长达500-800小时,持续通话时间可达8小时,而且发射功率只有10毫瓦,对人体无电磁辐射伤害。

据统计,目前手机用户中,约有80%的电话打的是市内电话。如果市场上推出收费如此低廉的无线市话,对目前的手机用户来说,吸引力自然不言而喻。固定电话行业以此加重自身的竞争砝码,用心可谓良苦。

这场在山东打响的手机月租费价格战,将对运营商带来什么样的后果我们尚不能断言,但如何做到既发展壮大自己,又让用户得到实惠,应当是任何运营商都要仔细考虑的问题。应该说,中国的消费者在经历了彩电价格战、电脑价格战之后,已经多了一份理性的思考和决策的成熟,同样,在这场手机月租费价格战中,价格已不是赢得市场、赢得用户的唯一杠杆和砝码。

小知识:基本月租费——主要是指号码资源的占用费,每一位用户只要占用一个号,就要占用一个交换机数据库,占用一个地址码。即使用户不打电话,这些资源照常占用,并且不能转给其他用户。

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